L'affacturage en bref
L'affacturage consiste à céder ses créances clients à un organisme (le factor) qui avance la trésorerie immédiatement, en échange d'une commission et de frais de financement. Avantage : du cash tout de suite. Limites : un coût récurrent, parfois la gestion de la relation client par le factor, et des conditions d'éligibilité.
Le recouvrement interne
Le recouvrement interne, c'est garder la main : relances automatiques, scoring, et — avec un outil comme Kredelia — jusqu'au pré-contentieux. Le coût est celui, fixe et prévisible, d'un abonnement logiciel, sans commission sur les sommes encaissées, et la relation client reste la vôtre.
Comment choisir
L'affacturage répond surtout à un besoin de trésorerie immédiat. Pour réduire structurellement les retards et les coûts, le recouvrement interne outillé est souvent plus rentable — et les deux ne sont pas exclusifs. Pour situer ce choix parmi les leviers, voir améliorer la trésorerie de sa PME.